特定商取引法に基づく表記

トキエイ / TOKIEI

運営責任者および所在地は、請求があった場合、取引の申込み前に確認できるよう遅滞なく電子メールその他の方法で開示します。開示をご希望の場合は service@spt.tokiei.com へご連絡ください。

電話番号：03-6902-2401 メールアドレス：service@spt.tokiei.com 受付時間：月曜日～土曜日 10:00～20:00（日本時間）

各商品ページに消費税込みの価格を表示します。

送料、代金引換手数料その他購入者が負担する費用が発生する場合は、注文確定前の購入手続き画面に金額を表示します。

代金引換。商品のお受け取り時に配送会社へお支払いください。

日本国内へ配送します。発送および到着の予定は、商品、在庫状況、配送先、天候、交通事情、繁忙状況その他の事情により異なります。固定の日数や到着日は保証しません。具体的な予定を確認したい場合はお問い合わせください。

ご注文のキャンセルは発送確定前までにお問い合わせください。発送確定後は、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、キャンセルできません。

商品自体の品質上の問題または輸送中の破損がある場合は、返送前に注文番号と商品の状態が確認できる画像または動画を添えてご連絡ください。当店が品質上の問題または輸送中の破損を確認した場合、返品または交換をご案内し、返送費用は当店が負担します。

商品自体の品質上の問題または輸送中の破損以外を理由とする返品・交換は原則としてお受けしません。例外的に返品を受け付ける場合、返送費用その他返送に必要な費用はすべてお客様負担です。事前連絡なく返送された商品はお受けできません。

商品到着後30日以内に確認された非人為的な故障または動作不良は保証対象とします。商品の状態および在庫状況に応じて修理、交換その他の対応をご案内します。落下、衝撃、水没、改造、不適切な使用、人為的な破損および通常の経年変化は保証対象外です。

在庫や購入数量に制限がある場合は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示します。